Comment ça marche

Votre canapé est fabriqué à la commande, livré roulé dans un carton, puis il se déploie chez vous en quelques étapes simples.

De la commande à la livraison

  1. Vous commandez. Le paiement est réglé en totalité à la commande, par carte bancaire, Apple Pay ou Klarna (3x ou 4x, sous conditions).
  2. Nous fabriquons. Votre canapé est fabriqué à la commande, pas avant.
  3. Nous expédions. Vous recevez un e-mail d'expédition, puis le transporteur vous appelle avant la livraison.
  4. Vous êtes livré. Comptez 5 à 8 semaines au total, fabrication et transport compris, en France métropolitaine.

Une fois chez vous

  1. Il arrive roulé dans un ou plusieurs cartons compacts. Plus simple à monter chez vous, par l'escalier ou l'ascenseur.
  2. Posez le carton à l'endroit voulu. On ouvre le carton directement dans la pièce où le canapé sera installé.
  3. Retirez l'emballage. Le canapé commence à se déployer.
  4. Laissez-le reprendre sa forme. Comptez 72 heures pour qu'il se déploie complètement.

Une question avant de commander ? Écrivez-nous à contact@mouma.fr.